Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych jest BotForge Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa. Kontakt: [email protected]

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane podane przez formularz kontaktowy (imię, email, telefon, firma), dane techniczne (IP, cookies) oraz dane z rozmów z chatbotem.

3. Cel przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu: odpowiedzi na zapytania, przygotowania oferty, realizacji usług, kontaktu handlowego, wysyłki newslettera (za zgodą).

4. Podstawa prawna

Przetwarzamy dane na podstawie: zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

5. Przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane dostawcom IT (hosting, email), partnerom technicznym (Google, AWS). Nie sprzedajemy danych.

6. Czas przechowywania

Dane przechowujemy przez czas realizacji usługi + okres przedawnienia roszczeń, do wycofania zgody (newsletter).

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu, cofnięcia zgody.

8. Cookies

Używamy cookies do analizy ruchu (Google Analytics), personalizacji, remarketingu. Możesz zarządzać w ustawieniach przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy: szyfrowanie SSL/TLS, bezpieczne serwery, backup, kontrolę dostępu.

10. Kontakt

Pytania? Napisz: [email protected]